Într-o lume în care deciziile se iau din ce în ce mai mult pe baza recenziilor online, Recenza.ro vine ca o soluție autentică și eficientă pentru cei care vor să-și construiască un brand personal solid. Am stat de vorbă cu Ioana Roșu, antreprenoare și mamă, despre cum a pornit proiectul, ce impact are platforma asupra profesioniștilor și cum vede viitorul în era recomandărilor digitale.
Cum a luat naștere Recenza.ro și ce nevoie ai identificat pe piață?
Ideea Recenza.ro a apărut în urmă cu 10 ani, dintr-o nevoie personală: căutam prestatori de servicii de încredere, dar nu aveam nicio recomandare sigură, nici din partea prietenilor sau a familiei. Ani la rând ne-a urmărit această lipsă și dorința de a crea un spațiu unde legătura dintre clienți și specialiști să se bazeze pe încredere reală.
În 2023 am început dezvoltarea platformei, iar în 2024 am lansat Recenza.ro — un loc unde oamenii pot găsi profesioniști pe baza recenziilor, iar specialiștii pot atrage clienți fără să investească în reclame sau să depindă de algoritmi. Am vrut să oferim o alternativă reală la promovarea clasică: o platformă în care munca ta vorbește pentru tine.
Care este misiunea Recenza.ro și ce o diferențiază de alte platforme de recomandări?
Recenza.ro este construită în jurul încrederii. Nu cerem conținut zilnic, nu ne bazăm pe trenduri sau reclame. Este un spațiu în care reputația ta profesională este vizibilă, validată prin feedback autentic.
Este dedicată oamenilor — freelanceri, terapeuți, consultanți, creativi — nu doar companiilor. Poți adăuga până la 3 profesii în același profil și aduna recenzii într-un singur loc, fără să pierzi validarea muncii tale în arii diferite.
Cum funcționează platforma pentru un specialist? Dar pentru un client?
Specialiștii creează un profil, aleg până la 3 profesii, adaugă descriere, linkuri, servicii și apoi solicită recenzii de la clienți. Linkul de feedback este rapid, iar recenziile apar public pe profil. Astfel, devii vizibil pentru clienți noi, iar munca ta este susținută de opinii reale.
Clienții, la rândul lor, pot citi informații detaliate și recenzii despre fiecare profesionist: stil de lucru, abordare, rezultate. Este un proces de alegere bazat pe transparență și încredere.
Ce rol joacă recenziile în construirea unui brand personal de încredere?
Un rol esențial. Într-un mediu digital, încrederea se câștigă greu. Poți spune că ești profesionist, dar ce spun clienții despre tine cântărește mai mult decât orice descriere.
Recenziile reduc incertitudinea, accelerează decizia de colaborare și diferențiază brandul personal. Dacă oamenii repetă în recenzii că livrezi peste așteptări, că ești punctual sau empatic — aceste valori devin pilonii brandului tău.
Care a fost cea mai mare provocare în scalarea Recenza.ro?
Lansarea a fost surprinzător de lină: am creat o postare pe Facebook, am lansat câteva reclame și a funcționat. Provocările au venit la scalare. A trebuit să ies din zona de confort, să vorbesc despre platformă, să scriu pe grupuri, să recomand activ specialiștii înscriși. A fost un exercițiu de curaj și asumare.
Ce ai învățat despre oameni și încredere în această perioadă?
Că încrederea este o nevoie esențială. Oamenii caută siguranță, confirmări, exemple reale. Recenziile ajută nu doar în alegere, ci și în validarea propriei percepții. Statisticile confirmă: peste 90% dintre utilizatori citesc recenzii online înainte de a decide, iar 88% le consideră la fel de valoroase ca o recomandare personală.
Cum echilibrezi rolurile de antreprenor, mamă și lider?
Am învățat să fiu prezentă acolo unde contează. Nu e un echilibru perfect, dar Recenza îmi oferă libertatea de a lucra în armonie cu viața personală.
Motivația vine din bucuria reală pe care o simt față de acest proiect. Îmi plac oamenii cu care lucrez, îmi place impactul pe care îl avem. Când utilizatorii ne spun că își doresc ca Recenza să existe în viața lor, știu că ceea ce facem are sens.
Ce sfat le-ai da celor care vor să lanseze o platformă digitală?
Să înceapă cu oamenii. Să înțeleagă exact ce problemă rezolvă și pentru cine. Să nu aștepte perfecțiunea — să testeze, să greșească, să ajusteze. O platformă se construiește prin dialog și învățare constantă.
Ce urmează pentru Recenza în următorii 3 ani?
Ne dorim ca Recenza să devină cel mai de încredere spațiu digital din România pentru alegerea specialiștilor. Vom introduce opțiuni de achiziție directă a serviciilor, cereri de ofertă personalizate și posibilitatea ca și specialiștii să lase recenzii clienților — pentru o cultură bazată pe colaborare și respect reciproc.
Dacă vrei să-ți crești brandul personal pe baza recenziilor reale, construite în jurul încrederii, vizitează www.recenza.ro și creează-ți un profil.
